Qualité et anticipation
• STI GENLIS fait bénéficier l’ensemble de ses clients de son expérience pointue acquise dans le secteur de l’automobile.
• Soucieux de la satisfaction de nos clients, nos personnels sont formés pour la gestion des non-conformités dans le respect de notre démarche qualité.
• STI GENLIS développe une culture de l’innovation par la rupture des habitudes et la recherche permanente des améliorations dans tous les domaines (technique, logistique, social, etc…).
Notre processus qualité
repose sur des axes clés
• Certification ISO 9001 version 2015
• Gestion globale assistée par ordinateur [ERP] allant de l’offre commerciale à la livraison
• Investissements dans des équipements modernes et productifs
• Rigueur absolue dans le respect des cahiers des charges
• Identification et traçabilité des produits
• Suivi des indicateurs de performance
• Maîtrise de la résolution de problèmes en cas de non-conformité
• Contrôles séquentiels et produits testés électriquement
• A chaque nouvelle production, réalisation et présentation au client pour validation d’un échantillon initial (EI), ou réalisation d’une modélisation 2D/3D
• Taux de service mesuré (délais de livraison) supérieur à 98%
• Audits système et audits process périodiques
• Process d’amélioration continue par le biais d’actions préventives et correctives
